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弊社サポートデスクでは、レンタルサーバーに関するご質問やご相談だけでなく、
お客様のオフィス内でのお困りごと全般のご相談を受付けています。

例えば、

♣ パソコン関連のご相談例

  • 『Windowsが新しくなってパソコンの操作がわからなくなった』
  • 『フリーソフトを入れたら余計な広告が出て困っている』
  • 『Outlookが壊れてしまった』
  • 『Office365ってなに』

♣ インターネット関連のご相談例

  • 『インターネットにつながらなくなった』
  • 『通信会社からプロバイダ?の営業が来たけど何が変わるか分からない』
  • 『拠点間でVPNを接続したい』

♣ メール関連のご相談例

  • 『迷惑メールが多くて困っている』
  • 『メールを受信するだけじゃなく便利な使い方を教えてほしい』

♣ セキュリティ関連のご相談例

  • 『セキュリティって言うけど一体何をすればいいの?』
  • 『マイナンバーってどう管理すべき?安全確実な方法が知りたい』
  • 『Pマーク監査でメール誤送信の防止策について実施状況を確認された』
  • 『取引先から添付ファイルを暗号化してくれと言われたけどどうやるの?』

♣ サーバー、クラウド関連のご相談例

  • 『ファイルサーバーの運用管理が大変!クラウド化したい』
  • 『本支店間でファイル共有したいけど具体的には何が必要?』
  • 『ホームページを作りたかったけど難しくて挫折した』
  • 『サーバーの初期設定って一体何から手をつければいいの?』

また、新設法人のお客様からは、

『独立したのでオフィスに新たにインターネット回線を開通させたい』
『起業したので会社用のメールアドレスが欲しい』
『新設法人だけどco.jpドメインを取得できるの?』

といったこともご相談頂いております。

更に!
ご相談頂けるのはインターネットやクラウド関連だけではありません。

弊社ライドはレンタルサーバー、ドメイン、SSL証明書、ホームページ制作など
ホスティング関連を専門に取り扱う会社ですが、弊社が所属するラディックスグループでは、
OA機器リースからインターネット工事、ネットワーク工事、照明設備、空調設備まで幅広く取り扱っております。


例えば、新規事業の立ち上げをお考えの場合、
オフィス立上げに関する全ての設備をワンストップでご提供することが可能です。
普通であれば、「OA機器の手配はこの会社に連絡して」「インターネットの手配はこちらの会社で。。。」
といった風に、問合せ先が多岐に渡り、とても手間のかかるものです。
しかしそれらを弊社サポート窓口にご相談頂ければ、関連グループ会社への手配を全て代行させて頂くことで、
お客様からのお問合せ窓口を完全に一本化することが可能となります。

是非「オフィスの相談窓口」をご活用ください!

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